Il sito web rappresenta per ogni azienda uno strumento di comunicazione on-line 24 ore su 24 molto potente, che deve essere il più efficace possibile nella presentazione ideale della propria identità on line trasmettendo all'utente che lo visita un messaggio chiaro e immediato garantendo un'alta visibilità sui motori di ricerca ed una piena compatibilità con tutti i principali software di navigazione.

Ha la funzione di presentare un'azienda, uno studio professionale, l’attività di un libero professionista, un'associazione e anche un evento (una manifestazione teatrale) , un servizio (gestione di immobili) o un prodotto (sistema di riproduzione video) .

La soluzione web più funzionale nasce da un preciso obiettivo di business che si raggiunge solo con:

- una grafica esclusiva
- una struttura semplice e funzionale
- un'impostazione ragionata dei contenuti

Il sito web può essere arricchito di servizi complementari e soluzioni globali:

Il sito web offre una gamma di possibilità che non può mancare nelle strategie più avanzate di comunicazione aziendale:

- Favorisce i contatti commerciali;
- Consente di promuovere la propria immagine;
- Offre la possibilità di incrementare il proprio volume d'affari;
- Permette di sviluppare nuovi contatti con utenti sconosciuti o potenzialmente non raggiungibili;
- Offre al cliente un'assistenza tecnica continua;
- Fornisce una visibilità continua 24 ore su 24;
- Consente di controllare le statistiche di accesso;

I portali web sono siti web che offrono molti servizi e informazioni, costituiscono il punto di partenza, una stanza dalla quale si aprono mille porte e opportunità per gli utenti internet e devono essere progettati per attrarre quanti più navigatori possibili.


Molti portali sono costruiti e mantenuti con componenti software chiamati portlets. I migliori portali consentono ai propri utenti di personalizzare alcune loro prestazioni. L'iniziativa chiamata Open Directory Project richiede a un sito per essere considerato portale i seguenti meccanismi:

- Motore di ricerca / Direttorio, o più comunemente Directory (DMoz, Google Directory)
- Groupware e Collaborazione;
- Gestione della conoscenza;
- Gestione del contenuto;
- Work Flow;
- Facilitazioni multicanale;
- Firma personale;
- Business intelligence e Integrazione delle applicazioni;
- Integrazione con la gestione dell'identità;
- Funzionalità infrastrutturali;

Un sito di E-commerce è una vera e propria azienda, permette agli utenti (clienti) di valutare i propri servizi o prodotti direttamente da Internet e di acquistarli direttamente on-line con carta di credito o altri metodi di pagamento.


L' E-commerce è "l'insieme di iniziative a supporto delle attività commerciali di un'azienda che si svolge nella rete di Internet comprendendo tra esse l'e-commerce propriamente detto nonché l'e-business ed altro ancora. Il denominatore comune di tali attività è la prerogativa di sfruttare la rete di internet come piattaforma di utilizzo".

Il crescente utilizzo di Internet e dell'E-commerce da parte delle imprese che vogliono offrire i propri prodotti on line assume un'importanza decisiva nella vendita e l'interscambio a livello mondiale ad un numero sempre maggiore di imprese anche piccole e medie, contribuendo in modo significativo all'affermazione del proprio marchio nel mondo.

Il commercio elettronico rappresenta dunque, il vero grande business per tutte quelle aziende che desiderano gestire con modalità innovative, rese possibili dall'uso di Internet e da tutta una serie di servizi di intermediazione, i propri affari. Basato sulla sicurezza delle transazioni economiche, il commercio elettronico abbrevia notevolmente i tempi di acquisto offrendo una potente alternativa od integrazione alle vie di commercio "tradizionali".

Alla base di un negozio virtuale c'è un catalogo dei prodotti ovvero un database, suddiviso per categorie. L'utilizzo di database infatti, risolve il problema della presenza di una grande quantità di prodotti che vengono gestiti in modo semplice e dinamico con la possibilità di un continuo aggiornamento dei prezzi.

L'E-commerce permette di avere numerosi vantaggi tra cui minori costi del personale e l'ampliamento degli orizzonti di vendita, infine la cosa più rilevante è la possibilità da parte del cliente di acquistare il prodotto in qualsiasi ora. Questo è equivalente a dire che la vostra azienda ha un negozio in ogni città del mondo aperto 24 ore su 24 per tutto l’anno.

I cataloghi multimediali offrono la possibilità di visualizzare i propri prodotti con successo, inserire nuovi prodotti e aggiornarli senza dover ristampare nuovi cataloghi cartacei.

Una maggiore praticità, infinite modalità di esposizione dei prodotti, immediata fruibilità dei contenuti, azzeramento dei costi di stampa, diminuzione dei costi di spedizioni senza trascurare uno degli aspetti più importanti ovvero un notevole ridimensionamento delle spese di stampa per un CD-ROM rispetto ad un catalogo classico, che Vi permetteranno di realizzarne una notevole quantità di copie in più.

Il catalogo multimediale permette soluzioni di grande impatto visivo ed è il miglior biglietto da visita per la crescita di un'azienda.

L'utente può personalizzare i suoi cataloghi, a partire dalla scelta dei campi che descrivono i prodotti, dei filtri di ricerca, fino all'inserimento dei dati sull'azienda che si desidera mostrare

Il Web Marketing è una "strategia" per ottenere il massimo rendimento dal proprio sito web. E' inoltre essenziale che sia trovato nei motori di ricerca, strumento preferito dagli utenti web per reperire informazioni o cercare prodotti on line.

Per questo HIC cura il servizio in modo da posizionare il cliente nelle pagine privilegiate dei principali motori di ricerca, con costante attenzione all’aggiornamento e allo sviluppo di motori come Google, Yahoo e Msn. Il continuo ed impegnato studio consente di individuare nuove tecniche di indicizzazione che consentano di posizionare il cliente, in modo semplice ed efficiente, sempre nelle prime pagine dei motori di ricerca (evidentemente la prima ad essere visitata) facendo di HIC un azienda leader nel settore.

E' necessario dunque, suddividere le aree del sito web per argomenti e ottimizzare le parole chiave all’interno dei testi: gli utenti devono trovare sul sito web una logica e immediata rappresentazione delle informazioni che ne consenta la veloce comprensione dei contenuti

Il vostro sito deve possedere "contenuti da leggere sul web" cioè indicizzabili al meglio sui motori di ricerca: l’indicizzazione delle parole chiave corrette aiuterà in seguito anche il posizionamento del sito nei risultati di ricerca.

Spesso il Web Marketing è confuso con l’indicizzazione e il posizionamento sui motori di ricerca, ma: essere primi sui motori non è l’equivalente di crescita dei propri “affari” e non può essere il vostro unico obbiettivo.
Per ottenere buoni risultati serve una strategia web marketing costituita di servizi indirizzati all’utente che HIC è in grado di realizzare:

- Promozione on line e banner pubblicitari (promozioni e offerte periodiche)
- Campagna mailing
- Pubblicazione di news ed eventi e registrazione alla newsletter
- Attivazioni di caselle di posta
- Area protetta multilivello per gestire informazioni e dati riservati di utenti, clienti, rivenditori
- Editor visuale on-line per modificare i contenuti